購物需知

質農嚴選提供方便快速的購物方式,註冊帳號加入會員即可直接購物

 

[ 購物流程 ]

1. 選購商品 瀏覽【質農嚴選】官方購物網,並選購欲購買的商品或活動票券。

2. 購物結帳 選擇好欲購買的產品,選擇 [ 數量 ] 並點選 [ 放入購物車 ],挑選完所有欲購買的商品後,點選頁面上方 [ 購物車 ] 選項, 確認購物項目無誤後,即可點選 [ 結帳 ] 進入結帳畫面。

3. 填寫收件資料 請確實填寫收件人資訊 ,完成後請點選 [ 下一步 ] 繼續結帳流程。

4. 付款方式 請選擇您適用的付款方式,現金付款或綠界金流服務 [ 包含線上刷卡 / ATM金融卡轉帳 ] ,選擇後請點選 [ 下一步 ] 確認訂單內容,無誤即可點選 [ 確認 ] 進入綠界付款介面或透過轉帳付款。

5. 訂購完成 訂單成立後,您的電子信箱將收到訂單成立知相關通知,我們會立即幫您處理訂單。

 

[ 訂單查詢 ]

當您完成訂購程序後,您可以至會員中心頁面,點選 [ 訂單查詢 ] 功能,查詢訂單狀態。

 

[ 訂單處理進度 ]

1. 等待 代表您的訂單尚未付款,請查閱該訂單【訂單詳情】並選擇【重新付款】。

2. 處理中 代表您的訂單已經付款完畢正式成立,倉庫管理專員正在處理您的商品。

3. 已完成 代表您的訂單已完成出貨並確認您已收貨。

 

[ 付款資訊 ]

1. 等待 代表您尚未完成付款動作,請選擇 【重新付款】透過線上刷卡 / ATM金融卡轉帳 ,完成付款程序。

2. 付款成功 代表您已經完成付款作業。

 

[ 貨運狀態 ]

1. 未出貨 代表您可能尚未完成付款,或是正在處理您的商品,並做相關集貨與運送流程。

2. 已出貨 代表您的商品已經出貨,正由宅配物流公司進行配送中,商品會於您成功付款日起七個工作天左右 ( 不含休假日/例假日/國定假日 ) 送達您指定的收件地址。

 

 [ 取消訂單 ]

目前不提供線上訂單取消,如您對訂購商品有疑問,請來電專線與客服聯繫

客服專線:07-9752215

客服信箱:wowagrimart@gmail.com

客服時間:週一~週五 09:00~18:00。